Портал
— веб-сайт, що надає користувачеві Інтернету різні інтерактивні сервіси, що працюють в рамках одного веб-сайту, такі як пошта, пошук, погода, новини, форуми, обговорення, голосування і так далі.
Види порталів:
Горизонтальними прийнято називати портали, що охоплюють багато тем, — такі, як Yahoo або Яндекс; типовим є виникнення порталу довкола пошукової системи. Вертикальними називаються спеціалізовані тематичні портали. Прийнято також підрозділяти портали на інтернаціональні та регіональні (Yahoo належить до першого типа, а Яндекс, сконцентрований переважно на Рунеті, до другого). Додатково портали підрозділяються на публічні і корпоративні.Публічні портали орієнтовані на всіх web-корістувачів. Вони є інтернет-еквівалентом публічних бібліотек; кожен може увійти і ознайомитись зі всім, що представлене на екрані (Yahoo!, MSN, і так далі).
Корпоративні портали часто ставлять в протилежність публічним. Корпоративний портал відрізняється орієнтацією на специфічного типа користувачів (співробітники, партнери). Хоча такі портали незрідка мають і зовнішній інтерфейс для публічного використання, він відрізняється по можливостях, що надаються, від внутрішнього. Існує також інше трактування визначення горизонтального і вертикального порталів.
Горизонтальним називається портал, не залежний від корпоративної інформаційної системи підприємства. Тобто такий портал повинен мати власну базу користувачів, авторизацію, і так далі. Вертикальним порталом називається веб-сайт, інтегрований в корпоративну інформаційну систему (КИС) компанії. Інтеграція може бути здійснена на рівні входу на портал (наприклад, може використовуватися LDAP або Kerberos сервер) або на нижчих рівнях, як наприклад інтеграція інтернету-магазина з системою бухгалтерії компанії.
Інформаційний портал- це засіб збору, обробки і поширення інформації з метою вирішення конкретних завдань.Створення порталу дозволяє вирішувати і маркетингові завдання шляхом збору великого об'єму даних про споживачів, як потенційних, так і поточних, конкурентів і ділових партнерів, а також представити компанію у вигідному для неї світлі. Під досягненням комерційних цілей, як правило, мається на увазі надання платних послуг відвідувачам або продаж рекламних площ на порталі. Виходячи з поставлених цілей, визначається структура і інформаційне наповнення порталу, а також стратегія його просування і подальшого розвитку.