Нова версія «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 9.0»

Ключові зміни в продукті:

• відеоконференції та відеодзвінки для нарад із співробітниками видалених офісів і переговорів з клієнтами;
• технологія Send&Save - листування співробітників по електронній пошті дублюється на порталі, архівується по темах і індексується внутрішньою системою пошуку;
• рутинні бізнес-процеси (оформлення відряджень, відпусток, затвердження рахунків і так далі) автоматизовані.

Відеопереговорні і відеозв'язок один-на-один

Логичним розвитком системи управління внутрішніми комунікаціями в продукті (миттєві повідомлення, блоги, обговорення в робочих групах та інші) стало впровадження нових можливостей для відеоконференцзв'язку.

Нові можливості продукту дозволяють підключати до відеонарад співробітників видалених підрозділів, проводити відеопереговори з клієнтами і партнерами. Для якісного відеозв'язку не потрібне додаткове устаткування – досить браузера, звичайної веб-камери і мікрофону. Відеопереговорні - це простий, зручний і безпечний спосіб спілкуватися з колегами, клієнтами і партнерами через корпоративний портал.

Організатор відеоконференції може зазделегідь забронювати відеопереговорну з особистого або із загального календаря на порталі. Відеопереговорна стандартно розрахована на 6 чоловік (з можливістю набувати переговорні додатково). Відеозв'язок із співробітниками один-на-один здійснюється без обмежень з будь-якою кількістю одночасних дзвінків.

Відеоконференції в продукті реалізовані на основі програмного продукту компанії «відеопорт». Інтеграція з продуктом «ВідеоМіст.com» вийде найближчими місяцями.

Технологія Send&Save

Електронна пошта традиційно залишається в більшості компаній єдиним інструментом внутрішнього спілкування, а це незрідка приводить до того, що знання співробітників «розкидані» по поштових скриньках і їх неможливо зібрати в одному місці. З відходом співробітника данні втрачаються назавжди.
Завдяки новій технології Send&Save листування співробітників по електронній пошті дублюється на корпоративному порталі, архівується по темах і індексується внутрішньою системою пошуку. Це дозволяє не лише зберегти важливі контакти, данні, обговорення і захистити компанію від втрати інформації, але і надати доступ до архіву іншим співробітникам відповідно до їх прав доступу.
Двонаправлений обмін даними (з електронної пошти на портал і назад) можливий через вбудований smtp-сервер, а також через зовнішні Pop3-скриньки. Листи, відправлені на певну адресу або із спеціальною позначкою в темі імпортуються в обговорення в робочих групах корпоративного порталу. Для кожної теми створюється окрема вітка і, таким чином, весь архів листування зберігається. Використовуючи пошук по архіву (з врахуванням прав доступу співробітників), можливо швидко знайти потрібну інформацію.

Матеріал з сайту розробника продукту.